日前，据《解放日报》报道，上海地铁方披露了2起典型乘客惊慌案例。其中一起发生在9日晚9点34分，一男性外籍乘客在列车座位上晕倒，引起前后3节车厢乘客惊慌。他们蜂拥冲出车门，甚至摔倒。此事件被多家媒体以《老外在地铁上晕倒 车厢乘客10秒内跑光》为题报道后，引发了不小的关注。

　　看到这则新闻，笔者心中着实有点五味杂陈的感觉。试想当时的场景：不明情况的叫喊，乘客蜂拥而出，拥挤、推搡、碰撞、摔倒。这一幕幕让人不禁有些后怕。笔者无意批评车厢内惊惶的人群。面对突如其来的状况，本能的自我保护和逃离反应是合情合理的，但这也折射出大众在面对突发事件的时候，在准确认知、冷静判断、正确处理方面意识和能力的缺失。有专家分析称，灾害来临时，反应不当、慌乱逃跑所引发的次生灾害，往往比灾害本身带来的损失更大。类似这样的事件在媒体报道中并不鲜见。笔者想说的是，突发事件应对处置能力的提升不只是相关部门的必修课，泛而言之，也应该成为社会大众的一项必修课。当危险来临，科学的自救、施救，不仅可以大大降低事件处置的“成本”，减少人员和财产损失，也能在保护社会秩序和大众安全方面撑起一把有力的“伞”。而我们的媒体遇到这样的事件也不能只做看客，只顾娱乐一番。如何透过事件反映本质，利用相应的平台、资源、途径对大众进行必要的知识普及与教育才是一个负责任的媒体应有的态度。

　　最后，笔者还想谈及的是，且不说在这起事件中昏倒的外籍乘客事后会作何感想，至少中国人讲道德、尊道德、守道德的传统美德我们任何时候都不能丢，扶危济困、勇于担当的精神任何时候都弥足珍贵。在别人需要帮助的时候不要吝啬伸出援手，在关爱他人的同时也是关爱自己，每一个人都应守住一份责任与良知!(李 霞)