中国消费者协会的一项统计显示，近年来整形美容领域已经成为消费者投诉的又一个热点，按照2012年发布的数据，此前10年左右的时间里，我国平均每年因为整形美容导致毁容毁形的投诉多达近2万起，有人说10年间已经有20万张脸被整形美容行业毁掉了。(央视《每周质量报告》8月4日)

　　10年20万张脸被毁掉，这是媒体在2012年曾披露过的一组数据。尽管多年来媒体、专家、行业人士等揭露了大量行业内幕，问题基本相似，例如假冒伪劣注射产品泛滥、非法行医猖獗、虚假宣传较多、消费者维权意识淡薄等。然而今天这些问题仍存在，行业乱象依旧。

　　央视这次报道揭开了整形美容市场假冒伪劣产品的造假链条，包括在哪里制假、通过什么平台流通、暴利有多少等，表明这个行业已经形成了完整的地下交易链条。另外报道还揭示了一些整形美容机构不仅存在假冒整形美容产品，而且也没有从事医疗美容的资质。这样的内幕，此前虽然有媒体屡屡曝光，但至今依然大行其道。

　　整形美容行业乱象延续至今，毁掉的不仅是20万张脸，还给消费者带来巨大的心灵创伤，甚至致人死亡，如2010年“超女”王贝因整形而去世等。遗憾的是，无论20万张脸被毁掉，还是出现致人死亡案例，或是行业黑幕一次次被媒体曝光，似乎都没有让消费者、监管者和行业机构吸取教训、幡然醒悟。

　　追求“美”是公民的权利，但是你不能指望消费者在整容的时候，去过问整容机构的资质、辨别产品的真假，这原本是行政监管机构该做的事。可现实中整形美容业监管涉及多头管理，虚假宣传涉及广告监管部门，整形机构涉及工商、卫生部门，医疗器械、药品涉及食药监部门……“九龙治水”的结果，就像8个部门管不住一头猪，13个部门管不好一杯奶一样，最终造成了10年毁掉20万张脸的悲剧。而从制度规范看，整形美容行业目前依据的仍然是2002年颁布的《医疗美容服务管理办法》和《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准(试行)》，这些法规已明显滞后，不适应行业迅速发展的实际，有必要修订出台新的法律法规。说到底，整容业实在也该“整容”了。

　　最后我们有必要回到原点，讨论一下何为“美”的问题。虽然说爱美之心人皆有之，但是一些人对“美”缺乏正确的理解，才会不顾后果地去追求成为“人造美女”，结果毁掉了自己一生的幸福，这值得吗?俗话说，相由心生，一个人如果认识不到容貌背后灵魂的高贵、独立意识的魅力，不通过多读书、多学习来改变自己的气质，即使整了容也会随着岁月的流逝而让自己的容颜不再。(冯海宁)