5月31日下午，在延安市杨家岭附近，延安城管队员在执法过程中，与商户发生撕扯，双脚跳起猛踩倒地商户。6月4日，延安市城管局称，涉事者全部被令停职调查，踩人者系临时工。（6月5日，《京华时报》）

如此暴力执法，不仅给相关的商户造成身体与精神的双重创伤，同时，也势必会在社会上造成十分恶劣的影响。在当前着力推进法治文明的进程中，城管执法队员光天化日之下上演这样的丑行，岂能让“临时工”成为“挡箭牌”呢？近年来，所谓的“临时工”，屡屡成为“挡箭牌”。面对各种各样影响恶劣的社会事件，有关部门总是将责任归咎于“临时工”。

不可否认，城管执法工作千头万绪，很多细节工作处理起来确实十分繁琐，很多时候，执法过程中难免会触及到小商小贩等底层群体的利益，这样一来，更容易成为引发摩擦与矛盾的“导火索”。也正因此，城管执法部门更需要大力推行人性化的执法理念。可是，一些执法部门习惯于粗暴执法，甚至将手中的执法权利视为欺压百姓的工具，如此这般，难免会引发矛盾。

近年来，有关城管执法过程中的各类丑闻可谓屡见不鲜，有的地区的城管执法人员甚至被公众称之为“土匪”、“流氓”，从而也使得城管执法部门的社会形象每况愈下。当前，在中共中央大力倡导密切联系群众的新形势下，对于城管等各类执法部门来说，应当在工作当中多一些和风细雨、更多地与百姓沟通联系，唯有如此，才能够更好地赢得百姓的理解与尊重。