[主持人]

　　对于消费者来说价格还是有很大的诱惑和吸引力，尤其是广告天天打，对于董总来说，您每次看到这样的宣传您有什么样的想法?[ 2014-10-31 15:59 ]

　　[董明珠]

　　价格战是两种，一种完全是冲击或者消化自己的库存，那叫恶性竞争。但我是释放，我是给消费者带来利益上的共享，那就不是价格战。我今年3季度的利益还是9.8%，那已经很好了。今年9个月已经给国家缴税117个亿，那对国家也有交代，那对企业和员工也有交代。那在这种情况下为什么不给消费者一点交代呢?我这么好的产品，应该让消费者享受到。你技术再好，如果享受不到就没有价值。我就是希望我的努力让中国尽快进入全变频时代。我做任何一个动作都是推动这个行业进步的。[ 2014-10-31 16:00 ]

　　[主持人]

　　现在移动互联网时代，您会在您的企业管理或者产品身上找到一些互联网或者移动互联网的影子，您怎么看待网络效应?[ 2014-10-31 16:00 ]

　　[董明珠]

　　讲到互联网大家都认为空调是传统产业，互联网是新时代IT产业，把我们两个分开来了。其实不是，我一直认为互联网是我们这个时代的新型工具，我们一种生活方式的改变，它也属于我们所有人的。所以很多人不了解，我们过去的空调，像这栋大楼用到格力空调用得好不好不知道，只有问题了我们才知道。但是现在有了互联网，我们在珠海就可以知道北京的产品是一个什么样的状态，通过数据分析我们很快知道这台机器要进行保养或者有什么异常，而不是消费者坏了我们才上门服务。[ 2014-10-31 16:02 ]

　　[董明珠]

　　我们可能更多的是让消费者觉得我有技术含量了。特别是我们人均效率提高，应该是这个时代给我们带来的变化，一千几百亿，财务人员300多人，这是什么概念?在我过去的概念，一两千万的企业都是十几二十个。互联网都是我们生活方式的变化，这些都是敢于创新的人转变为提高自己效率的工具。[ 2014-10-31 16:03 ]

　　[主持人]

　　您一直提到创新，您曾经说过企业的竞争力就是核心技术，如果放眼全球，自主创新是不是也为中国企业走向市场成为核心关键?有了核心技术是不是国际化的路就会走的顺畅?[ 2014-10-31 16:03 ]

　　[董明珠]

　　国际化、经济一体化在我感觉，我现在认为已经没有国界了。在这样一个条件下，尽可能的为人类去做贡献，我们研究技术不纯粹是为了利益，而我希望我的技术改变这个世界，最后得到的结果，可能我们都赚了钱，但是我们的目的不同，有的是为了赚钱去做一件事可能只是短期的逐利行为。但是放眼整个世界，为整个社会所追求的，那可能是百年企业。[ 2014-10-31 16:04 ]

　　[主持人]

　　对于有核心竞争力的企业来说，技术的研发现在要研发十年或者二十年以后的东西，是不断的创新。格力未来十年或者二十年会创造怎样的技术核心?[ 2014-10-31 16:04 ]

　　[董明珠]

　　我们现在可以做到空调没有风了，因为风吹身体时间久了，风湿病等都出来了。过去是非常渴望有一台空调，现在是怕空调，不是不想用，而是觉得风对身体影响太大了。所以现在是强调空调的舒适性。这是我们当下最大的突破，过去有人做过广告，我的空调好，送风15米。那时候大家觉得风越大越好。其实不是，空调做到没有风那是一个极致，也是一个挑战。空调没有风，不要电费，是不是就是最好的呢?我认为当下来讲是最好的。但是我们要想，消费者还有很多想，就是他有要的或者不敢想的，我们要超前想，这就是我们研究技术的价值所在。[ 2014-10-31 16:05 ]

　　[主持人]

　　您已经把空调做到了非常极致了，接下来空调如果已经极致了，您还会不会创新或者转行做别的呢?[ 2014-10-31 16:06 ]

　　[董明珠]

　　格力电器这么多年来一直坚守着走专业化的道路，空调空间到底有多大?在几年前就有人说格力已经到了天花板，现在一千亿有人说到了天花板。所以外界对你的评价不重要，最重要的是你要了解你自己的身体状况，比如一个人得了癌症，比如说那个人看上去很好嘛，但实际上已经快要死了。但是他穿的邋邋遢遢，但是身体很健康，能活一百年。那作为企业来讲就是我内在是不是健康的?我们要坚定自己的信念，要对自己有目标，对这个目标怎么保证它达到，而格力的目标是一百年的时间，不是三年两年，不是为了眼下，围绕百年目标来决定自己，怎么让自己的身体活到一百年，最健康的状态，我觉得我们要研究的应该是这个。[ 2014-10-31 16:07 ]

　　[董明珠]

　　我跟人家说格力20多年，现在做到一千多亿，行业老大了。我觉得不是，只要买我一台空调的消费者，我觉得都是我的上帝，我都要跟他对话。我依然坚持我们的消费者，不论他是大的还是小的，都是你的消费者，你要为他服务好。在这个过程中，外界有这样那样的说法，也有很多不当说法，因为在当下环境，有些企业为了他的利益可以采取我认为是不当手段诋毁攻击都有可能发生，甚至很多企业做虚假广告。但是在这种情况下，我们又不能强求别人不干坏事，那最起码要保证我们自己不干坏事，这是我们格力的原则。[ 2014-10-31 16:08 ]

　　[主持人]

　　董总不仅是希望做空调行业的老大，或者说做到极致，您是希望做百年企业，现在20年，还是青年，后面接下来要走的路很长。[ 2014-10-31 16:08 ]

　　[董明珠]

　　所以这就是专业化和多元化的问题，我们依然在专业化道路上继续发展，我的主业还是空调，但是由于我们掌握了上游的核心技术，我们可以延伸，因为我的技术而进入多元化，而不是利益进入多元化。我们进入多元化经常是这个行业不好了，那个行业很赚钱，那我们进去吧，转型。我觉得对转型不是换行业，转型是升级，转型是改变，转型是挑战，改变自己，挑战自己。因为在这个过程中我们有了新技术，我们不能把这个新技术推到社会，为市场服务，我觉得是一种遗憾。所以必须要推广，这是格力电器到今天我依然认为我们是专业化的企业。[ 2014-10-31 16:09 ]

　　[董明珠]

　　但是这个主业究竟有没有天花板?没有。第一，是因为我们的产品要不断的升级。比如现在买了格力十年前的空调，如果用现在的空调跟十年前的空调相比，一年可以节约两千块。对消费者来说，从质量和附加功能都比过去好很多，而十年也该换了，这是不是很大的市场?同时空调不仅仅是老百姓家里使用，公共场所，比如高铁、地铁、机场，还有一些特殊的地方，比如药厂、化工厂，太多了，需求量非常大。这么多需求的地方都有不同的要求，你的技术能不能满足?所以它有无限大的空间，所以我永远会坚持在这个领域里去突破。第二是供暖方式的问题。现在雾霾天气一半原因是供暖方式还是传统的烧煤，所以我们要用新技术改变它，如果煤不用了，减少了资源消耗。同时给消费者带来了美好的环境。所以没有封顶的技术，无论是从技术还是企业发展，都没有封顶的时候。[ 2014-10-31 16:10 ] (编辑：admin)