中国互联网协会常务副理事长、中国信息协会特约副会长高新民做客强国论坛

　　编者按：6月4日15:30，中国互联网协会常务副理事长、中国信息协会特约副会长高新民做客人民网强国论坛，以“加强网络信息保护 抵制网络谣言”为题与网友进行在线交流，欢迎参与。

【访谈预告】 【图文直播】 【访谈全文】

　　网络谣言对社会的危害程度要强于日常生活中的谣言

　　[网友黑椒牛柳]:如何定义网络谣言？它具有哪些特征？

　　【高新民】:如何定义网络谣言？按照我的说法，凡是不符合事实的、扭曲真实情况的这些信息，都应该归为网络谣言。但是，我们对于网络谣言可能要分出两种情况，一种情况就是有主观的恶意意图，或者有恶意的企图；还有一种是误传、误导，或者对真实情况没有了解，在网上发表了一些不符合真实情况的一些言论和内容。总体上讲，这都可以归为网络谣言。但是，危害最大的还是我说的前一种，有恶意制造、有恶意目的企图的这样一些网络内容和言论，它的危害性，大家都是很清楚的。 【详细】

　　加强对网络信息内容的辨别力和识别力对网民至关重要

　　[网友雨朦胧]:怎样来区别无意传谣和故意造谣呢？当我们在网上看到海量信息时，怎样鉴别其真实性？

　　【高新民】:我感觉到这个问题是一个比较难做到的一点，因为互联网上总体上来讲都属于一个比较年轻的媒体，包括媒体的经营方，也就是网站。另一方面是媒体的使用方，这方面总体是比较新的东西，不管是媒体的经营方来讲，它如何使这些网络谣言本身就发不出去，就像我们传统媒体，一般来讲谣言是比较少，在网络上就比较普遍，在这方面我们还缺乏一些有效的办法。更重要的问题是网民，我们互联网已经有自媒体的特点，每个网民既是媒体的使用者，也是媒体的发布者，这样的话，广大的网民适应这样的环境，本身经验的积累也需要一个过程。我认为这方面也是比较难以具有这样一种能力，不要说每一个人，或者是多数网民能够辨别出来信息是不可靠，这个信息是假的，这个信息是一种谣言，甚至他能够识破它背后的一些目的，一般来讲这是比较难。 【详细】

　　逐步提高网络谣言的识别率对抑制网络谣言有好处

　　[网友奔跑的蚊子]:目前我国针对制造和传播网络谣言的行为有哪些处理方式？

　　【高新民】:对网络谣言，第一是要澄清事实，这是最基本的，及时的、及早的，而且是能够尽快地把事实真相在网络上传播，这样的话，谣言必然就止于事实面前，这是第一个问题。第二，在网络谣言造成一些危害的情况下，涉及到犯罪，因为这里面也有一个程度。涉及到犯罪，涉及到造成一些社会危害的后果，那就要追究责任了，就要去追溯制造谣言的人。尽管成本比较高，但是可以做到的。不要认为我怎么说都可以不负任何责任，这是不可能的事。所以，这肯定是要追究应有的法律责任。第三，在每一次案件之后要进一步总结和提高一下对识别网络谣言能力的提升，这也是需要做的事情。往往我们每一件事情过去了就过去了，就宣布一下。我认为还是要总结下，为什么我们会信，为什么我们会传，除了刚才讲的要发布真相，发布真相后是否止住了，如果发布真相后还有人传，说明这里面有些问题，我认为要总结经验。不断地来总结我们在网络谣言传播的渠道上到底问题在什么地方，还有识别网络谣言的能力的提升，以及总结经验。目前我们对网络谣言识别率不是很高，但逐步地提高它，长远来讲，对抑制网络谣言有好处。 【详细】

　　“谣言倒逼真相”这一说法欠妥

　　[网友伊甸之东]:经常在网上看到网民“求真相”的帖子，有人说“谣言倒逼真相”，您怎么看？

　　【高新民】:我认为这反映一定的问题，但是我不认同谣言倒逼真相的说法。因为谣言就是谣言，真相是真相。为什么现在出现这样的问题和现象呢？我认为可能是当事人，特别是我们相关一些政府部门，在事件发生之后，没有把真相说得非常清楚，因此就造成了谣言制造者和传播的空间和时间，谣言如果传得越来越多的时候，起到促使相关部门完全说出真相来，这样的现象，就是所谓的谣言倒逼真相，是这样的情况出来的，并不是谣言本身的功能。这说明什么呢？掌握真相的有关部门没有及时地、完整地，而且在网上用恰当的方式能够把真相澄清，压缩谣言制造和传播的空间和时间，这一点上做得不够。这个现象反映了一些真实的情况，但是不能说谣言倒逼真相是一个规律，这个我不太认同。 (编辑：红云)