马化腾：“影子”领袖(6)_中外网-关注中外最新动态!

　　
　　&nbsp2004年，一个名叫吴波的工程师在研究P2P下载技术时发现，一家名为Coolstream的公司正在通过P2P技术提供对影片边下载边观看的服务，于是他开始考虑能否做出一个类似产品，但是这项“不务正业”的产品当时并不在他所属部门的计划中。创新中心成立后，吴波再次提出这个想法并获得支持，很快，一支30人的研发队伍在创新中心组建，这个产品就是我们现在看到的QQlive，它是目前创新中心最大的一个产品，在上线后不久就已经跻身国内视频直播领域的前两位。
　　
　　目前，创新中心已有80多名技术人员，不过随着一些业务的孵化成熟，这些人员也会随着项目流动到其他部门，新的人员也会不断补充进来。“我们今年还会有新人进来，创新中心的规模会是150人。”公司联席CTO熊明华透露。
　　
　　在创新中心，对于员工的考核也与其他人不同。在微软与Google被广泛采用的360度考核制度被纳入考核体系，按照节点来考核员工，每个节点代表一个员工，而每个人都会考评他周围同事的行为。“创新中心做的东西并不以收入为衡量指标。第一时间搜集用户需求并把它实现，真正做出既新颖又是用户需要的东西。”创新中心技术总监梁柱博士介绍。
　　
　　现在，创新这个词汇在整个腾讯公司炙手可热。2006年，腾讯开始在集团内部举办创新大赛，今年更是设立了一笔高达100万元的创新基金。“如果是很大的项目，（获得）20万的奖金都有可能。”梁柱说。在外部，腾讯通过腾讯网站的labs.qq.com收集用户的建议，还组织了全国性的高校创新大赛，同时也开始在深圳大学等高校建立创新俱乐部。
　　
　　在此过程中，有一个人发挥了举足轻重的作用，他就是公司联席CTO熊明华。在2005年加入腾讯公司担任联席首席技术官之前，他曾在微软公司任职九年，熟知顶尖高科技公司的研发体系和流程管理。
　　
　　&nbsp2005年底，熊明华开始为腾讯规划和建设研发和创新的流程和平台体系。在2006年初的一次高层管理战略会议上，他又正式提出了建设公司层面研发平台的建议，这个平台被称为R系统，在他看来“R系统是为公司一到三年甚至更长时间来准备新的产品。”此前，腾讯的研发机构散布在各个业务部门，大多局限于为各个业务部门提供满足短期需要产品和应用。
　　
　　“在几大关键技术领域必须要保持竞争力，要通过核心知识产权的掌握才能保持未来三年到五年甚至更长时间的竞争力。”熊希望正在筹备中的腾讯研究院能够像微软研究院那样具备研究和发布未来趋势的能力，其规划人员为300－500人。这将是中国互联网公司成立的第一家研究院。
　　
　　至此，腾讯已经形成一套初具规模的研发体系，研发预算也随之水涨船高。2006年，腾讯的研发费用达到2.97亿元人民币，超过公司营收的10％，比2005年的1.63亿元增加了82％。来自微软、Google，Yahoo、eBay，以及国内一些优秀公司的研发人员被充实到腾讯的各个研发岗位，而熊明华的计划是让腾讯在“三年到五年的时间变成一个真正在研发水平上走在世界前列的互联网公司”。
　　
　　
　　谁能阻挡马化腾
　　
　　
　　“仅仅谈业绩做了多少，规模做得多大，都不是我们最终的目标，我们的使命是要通过互联网服务来提高人们的生活品质。”
　　
　　2006年，马化腾和公司的最高管理层闭门开会。花了半天到一天的时间专门讨论：腾讯要成为一家什么样的公司，我们要让所有腾讯的员工以什么作为我们的愿景去奋斗？
　　
　　当时提了很多东西，最后有一个词被大家共同认可，就是“受尊敬”。
　　
　　这对于一家以娱乐为主业，以躁动不安的年轻人为主要用户的公司来说，谈何容易。
　　
　　2007年2月，公安部、文化部、信息产业部、新闻出版总署联合发出通知，将针对网游服务商开设的带有赌博色彩的网游问题展开专项行动。此消息一出，腾讯股价大幅下挫。随后，腾讯对其棋牌类游戏进行调整，关闭了Q币与游戏币之间的回兑功能。
　　
　　之前，一场关于“腾讯虚拟货币冲击人民币”的争论，甚至惊动了央行。这场突如其来的风波让马化腾感到冤枉，“Q币就是一种充值点卡，而且我们也不是发行点卡最大的互联网公司。”他甚至计划改变Q币的名称，以淡化Q币的货币特性。但是作为使用范围最广和最为著名的网络点卡，腾讯Q币成为舆论和政府监管首当其冲对象，几乎难以避免。
　　
　　更让马化腾头痛的是，腾讯已经成为网络犯罪的最大受害者之一。“我现在最担心的就是安全问题”，马化腾说。在腾讯2006年的年报中，提升用户安全被列为最优先处理的项目。据说，马化腾自己的QQ号也曾被盗。
　　
　　在马化腾的不自知中，一个敏感的问题已经横亘在他的面前：当他的公司不再仅仅是一家提供某些产品或服务的公司，而是举手投足对社会产生巨大影响的社会性企业（想想吧，腾讯可以在一秒钟内发动数千万的青少年！），他和他的公司该采取怎样的姿态？
　　
　　瑞士信贷第一波士顿分析师WallaceCheung认为，腾讯的种种“遭遇”都源于一个问题，“腾讯是现在最大的互联网公司”。“你想想前两年是谁？”他反问记者。几年前，当社会舆论焦点集中在网络游戏对青少年的危害时，盛大公司承担了最大的外界压力，当时，盛大是中国互联网公司中市值最大的公司，陈天桥本人也是首富。外界压力在某种程度上促使陈天桥后来另辟蹊径地推出更加“绿色”的“盒子”计划。
　　
　　以腾讯今日的地位，企业的形象和公共关系空前重要。但让记者吃惊的是，但目前腾讯尚没有一个可以统一谈市场、品牌和公关方面问题的专职副总，目前市场职能主要是由各个业务部门自己做，而公关则只是总裁办下面的一个由几个人组成的部门。
　　
　　而马化腾本人更关心的，则还是业务的增长。他对未来充满忧虑，“中国网民到2.5亿后增长率可能就会放缓很多了，我感觉到3个亿后面，就要依赖于整个国家经济要有更大的发展才有可能再有大的提升，这是一个现实的问题。” (编辑：admin)