[朱虹]

　　另外就是宣传，必须要有宣传，让人家知道你这个东西，大家都不知道谁到你这里来呢?现在之所以江西被人知道的多了这和宣传的关系很大。另外就是提高管理和服务质量水平，这个很重要，如果管理和服务上不去，游客就会提意见。[ 2014-06-24 14:52 ]

　　[主持人]

　　体验会差一些?[ 2014-06-24 14:52 ]

　　[朱虹]

　　对，比如有一个旅游景点搞了泡温泉，最后有一个池子专门是非洲引进来的鱼，结果鱼一多把一个上海的小姐手上弄出血来了，人家就投诉了，工作人员就说别人都没问题怎么就你有问题啊。我们就以这个为典型案例，你不能怪别人有什么问题，你首先得找自己的原因，只要有这种事情就得自己承担，游客是上帝，要服务好每一个游客，这样才能提高自己的水平，把这个作为重要的衡量标准。另外就是人才，现在我们搞旅游我觉得我们最欠缺的是人才，比如导游。导游这一块实际上是整个旅游的窗口，景点美不美从很大程度上体现在导游一张嘴上，导游说的好不好。怎么才能叫好的导游?我们确定了五个标准：一是俊美的形象;二是精湛的才艺，必须能唱歌跳舞活跃气氛，你拉到车上必须会给人家讲解;三是优雅的气质，是一个长期磨炼的过程;四是深厚的底蕴，问不倒，不管是问历史的还是文化的，你要能够讲得出来，而且能够挖出后面深刻的内涵，不能搞低级趣味的;五是娴熟的技能，就像电视剧一样，有一个结尾到下一集解开，你这个讲解怎么有高潮、怎么有结尾，我们用这五条标准在江西师范大学办了一个金牌讲解班。现在第一批已经毕业了，都订购一空了，讲得非常好，无论是普通老百姓还是学术专家都有不同的讲解办法，一出来被很多地方高薪聘请，不然发达地方就把他挖走了。[ 2014-06-24 14:55 ]

　　[主持人]

　　是这样，我注意到您刚才说了一句话就是把旅游产业打造成江西的三大特色，还有打造成绿色崛起的第一品牌，可见旅游产业在江西产业的布局定位。那请问怎么平衡旅游经济和生态保护之间的关系呢?怎么样去协调好旅游产业和其他产业之间的融合和发展呢?[ 2014-06-24 14:56 ]

　　[朱虹]

　　你提的这个问题非常重要，现在特别是生态覆盖比较好但经济又相对滞后的地方，这个关系非常重要，如果处理得不好我们很可能难以面对历史、难以面对后人。所以我们现在特别注意，所有的旅游景点在打造的过程中首先要强调必须把生态保护摆在第一位，要以生态保护作为前提条件，如果是破坏生态的宁愿不搞放下来，也不能说为了赚钱把这个旅游景点拉出来。做这个事情首先观念要更新，观念非常重要。我们最早的时候提的口号是要把绿色水清山变成金山银山，怎么变呢?就是把山上的树砍掉种粮食，意思就是说这个可以赚钱，但是实际上这个粮食根本补偿不了这个破坏，这个观点是错误的。简单地说这个既变不了金山银山而且还得不偿失。[ 2014-06-24 14:57 ]

　　[朱虹]

　　第二条，历史有一个进步就是“既要金山银山又要绿水青山”。第三句话我们反复研究的时候用了“既要金山银山更要绿水青山”，意思就是说绿水青山比金山银山更重要。现在提了第四句话就是两者发生矛盾的时候“宁要绿水青山也不要金山银山”，而且现在有一个观念就是绿水青山就是金山银山。比如江西第一个国家战略就是鄱阳湖生态经济区国家战略。鄱阳湖周边大概有38个县，这里都在强调生态保护，要进行示范。为了做到这一条你光讲试点不行，必须要有考核标准，以往考核都是看GDP、看收入，比如婺源县森林覆盖率70%-80%，这种情况下要搞GDP很容易，树一砍一卖就是钱，但是砍完以后凭什么搞旅游?怎么能保护好生态呢?所以现在江西省经过反复研究比较，现在把考核标准全部变了，从去年开始变成三类，一类是工业为主的县着重考核以工业为主，它的GDP产生的收入占的比重相对比较大;二是以农业为主的县指标就有所变化;三是生态文明县，生态文明县对GDP和财政收入在当中占的比重下降，而生态保护比如森林覆盖率、水的质量、空气质量占的比重增大。这种背景下婺源县、星子县还有靖安县开始被评为全省的先进，以往评不上。[ 2014-06-24 15:00 ]

　　[主持人]

　　那会不会各个县都拼命挤，想要到生态文明县去呢?这样对他的工业或者其他产业的考核就会少一点。[ 2014-06-24 15:01 ]

　　[朱虹]

　　但是是这样的，你要想挤入生态文明县是很困难的，因为这是有基本数字指标要求的，很多地方不可能挤得上。比如南昌市，南昌市整个生态覆盖率是21%，江西省平均是63.1%，但是到了我们赣州是76.4%，那么你这个县本身指标都达不到，不可能把你划到生态县里面，你先天就不具备搞生态县的条件。所以现在做完了这个区分以后大家比较，我们跟大家讲一个道理，共产党的最主要目标是为人民服务，群众富起来是最大的目标，你要GDP和财政收入有什么用呢?最终你要赋予民众，所以现在这个做了以后我们做了一个实验和调查。婺源县财政收入和GDP在上饶14个县里是最后一名，但是人均存款是全省第一，虽然GDP并不领先，但是人民富裕程度全省第一。我们星子县教育程度最高，一到冬天都到这里来做旅游了，而且这个县人均拥有的汽车量在全省是第一名，虽然它的GDP、财政收入在九江也是最低的，但是群众拥有这么多汽车、就业率这么高。[ 2014-06-24 15:03 ]

　　[主持人]

　　现在有一种说法就是GDP是富市，搞旅游是富民，也就是说在富市和富民之间会做一些选择?[ 2014-06-24 15:03 ]

　　[朱虹]

　　我们的最终目标是人人民群众富裕起来，但是旅游做到一定程度以后，人民群众富裕了以后逐渐会体现在税收上面，逐渐会转移到财政收入和税收上来，井冈山和婺源就是这样，这个GDP和财政收入中已经占了很大的比重了，初期体现不是很明显。[ 2014-06-24 15:04 ]

　　[主持人]

　　最终目的还是富民，而且从井冈山和婺源的例子来看富民了以后还是会富市的。[ 2014-06-24 15:04 ]

　　[朱虹]

　　对，景德镇有一个浮梁县，那里有一个风光很好的地方叫瑶里，那里老百姓很穷，但是风光很好，现在老百姓在那里都做了农家乐，很多人就慢慢开始富起来了，现在最穷的村的老百姓现在都成了那里最富的一部分人了，所以老百姓对旅游还是非常用的。[ 2014-06-24 15:05 ] (编辑：admin)