卜广齐：电商在开放平台盈利在闭环控制中保质(2)

　　
　　这个过程中，易迅特别在意几件事情。第一件事情，我们所有的经营和生产过程，都必须是流程化，流程化的背后，我要做到标准化，标准化的背后我要做到信息化。第二，我们在设计流程和经营模式的时候，特别在意一个概念，“放大而不失真”，这也是对扩张中质量的保证。另外就是在组织架构上，易迅成立了新区发展委员会，因为在中国很难用一套完全固化的模式，到全国去复制，但你又要保证复制的可控性。所以用委员会的形式，必须给它一定的规范，同时给它一定的灵活性。
　　
　　话说回来，你挣钱不挣钱，既可以是经营能力的体现，也可以是你的策略的体现。其中有两个概念，一个叫低价，一个叫低成本。低成本是一种能力，在这种能力之上，一家公司持续亏钱也是件很要命的事情，腾讯就有这种能力。但还有能力需要自己努力创造，比如易迅做一日三送，这就不是腾讯能给你的。
　　
　　到目前为止，我还没有发现什么易迅学不会。只是说第一起步比别人更晚，这是客观的现实，第二人家规模比你大，这也是客观现实，你得承认。所以你很多事情做的比他更差，必须有一些事情能够比他更好，你才有机会。比如易迅以前讲“贵就赔”，现在改为给用户“24小时价保”，贵了我把钱返还。我觉得这些才是能落在实处的东西。如果今天我号称去和京东打场价格战，我折扣就是比京东高，然后把价格拉上去再打个狠折。这种把戏消费者看得很透了，一点意义都没有，这不是易迅要做的事。
　　
　　 (编辑：admin)

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