去美国时,马云在林肯纪念馆一个人静静坐了半天,他思考作为一个国家,从华盛顿开始传递的是精神还是权力? 创始人离开,公司可能会失去灵魂,他的理解是留住灵魂要靠一部“宪法”,而且要有一群人捍卫它,而不是他自己高高坐在“宪法”上面。“美国建国200多年很好,到300年未必好,但走这条路过程中,捍卫了独立、自由、民主的理念和价值体系,他们以全球最独特的、最科学的方法做,我们也一样。”他挥舞着木剑,“我不敢说要成为华盛顿,但我和我的同事就走这条路,应该走这条路,我保证老陆(阿里巴巴集团新CEO)也会这样走下去。” 以国家,而非其它公司作为传承参照系,或许因为阿里的边界已远拓展到公司之外。它的大量业务都与社会管理职能发生交集,2012年,集团旗下电子商务网站淘宝网(C2C)和天猫(B2C)交易额突破1万亿元,这一数字超过2011年云南、贵州、甘肃、新疆、海南、宁夏、青海7个省(自治区)社会消费品零售额总和。围绕其间的诚信、物流、交易安全等问题,与一个中型城市市长日常管理范围差不多,而这只是阿里巨舰的一个炮塔。它刚刚入股了新浪微博和高德地图,准备抢占移动互联网的最重要入口,还联合银泰百货和复星集团巨资搭建物流基础体系。虽然它表示无意抢银行的蛋糕,但如火如荼的小贷业务已足够引起银行的不安。 阿里系生态系统已隐隐可与大生态系统匹敌,它是缩小版的“沃尔玛+中国银行+人民日报+发改委”,类似公式也曾用于另一家互联网公司腾讯。有人说,所谓中国互联网三巨头BAT(百度[微博]、阿里、腾讯),现在的排名应该是ATB。 由此你可以理解马云为什么唱《我爱你中国》,“政府不应该把我们看成民营企业,我们当然也不是国有企业、外资企业。我们应该是……”他停顿了一下,“应该是国家企业,这个时代的社会企业,我们是80后、90后创造的企业,竞争对手是全世界的同龄人,是未来,这样的竞争才有乐趣。” 全世界的同龄人和未来都是看不见的对手,现实的对手却层出不穷,它在每一个板块都会遇到。同时,政府到底将阿里看成怎样的企业,没有人能给出答案。阿里曾经申请过银行牌照,但中途自己选择退出了。另据一家云服务公司创始人透露,阿里一度想把阿里旺旺做成基于移动互联网的IM工具,支持实时对话功能,但一方面还未找到合适收购对象,另一方面想看看运营商对微信的态度,暂时没有具体动作。“如果能将支付宝的功能与通话工具打通,它就是个运营商。”该人士说,“不过,只要它涉足类似的垄断领域,就会进入别人的准星,实际上不管它做不做,人家的枪早瞄着它呢。” 这样一家公司的传承,自然需要强大的价值观,正如本刊之前在相关文章中谈到,阿里是一家必须由梦想来喂养的公司。它一端连着千百万创业者的希望,一端连着上亿消费者的欲望,还背负着投资者的期望,三者本来各自如同散沙,要将它们分别聚合,再嫁接在一起,看似简单,实际复杂到难以想象。这不仅需要一套商业体系,而且需要一个梦想来做黏合剂。 看看马云在什么情况下才会愤怒吧。他是中国被媒体质疑最少、批评最少的商界人士,可依然会偶有被误解的感觉,那些能令他疼痛的攻击,目标多是阿里的价值观、道德感。“人家打你两个耳光,你说不痛?我觉得不可能,我肯定要叫的,但是我会试着理解,会慢慢消化,不会拿着刀砍回去,这种愤怒半小时、一小时就过去了,不会弄的时间很长。”马云用木剑比划了一个切腹的姿势,“我们吃的亏多了,皮就厚了,抗击打能力强了,要不怎么办?切腹?但这不等于我没有情绪上的反弹,我最怕同事的善意和善心受到伤害。” 无需再赘述马云的2011年,这一年他经历了从云端跌落谷底。但放在更长的时间维度中观察,2011年都让阿里和马云更强壮。这家曾被视为圣殿一样的公司,暴露出股东、高层、客户等不同层面的冲突,而马云必须在众目睽睽之下解决矛盾。“淘宝和阿里以前犯的错误就是我们只想到了自己对社会正面积极的力量,没有想到它副作用会有多大,吃这个药为了解决问题,一定会伤害其它细胞,没有一种药说我不伤害人,没有这样的东西。” 到2012年前三季度,阿里完成了一套令人眼花缭乱的战略动作,特别是解决了与雅虎漫长的博弈,以76亿多美元(其中包括63亿美元现金、价值8亿优先股以及价值为5.5亿美元技术许可合同)回购了雅虎所持阿里巴巴集团40%股份的一半。76亿多美元回购资金构成,有国资背景的中投公司、国开行、中信资本和博裕资本,亦有外资背景以银团模式提供贷款的花旗 (编辑:红云) |