刘强东  京东集团董事局主席兼CEO
 

 伟大的时代，让梦想变成现实　创业的初衷是因为家里穷

精彩观点

　　初衷就很简单，因为当时家里面特别穷，外婆又生病了，舅舅们把家里的大米都卖光了，还是缺钱。我外婆一日三餐都要吃药，还要打针，那时候农民都没有医保，所有费用都要自己出。农民只能靠卖粮食，当粮食卖光的时候就没有别的出路了。所以我觉得我既然上大学了，也是成年人了，应该承担家庭的责任，靠打工太慢了，等不了这么长时间，因为外婆年龄也大了。所以我只有自己去做生意，如果运气好的话，我也知道做生意想赚钱很难，能够在短时间之内迅速赚一些钱，能够付足我外婆的医药费。初衷还是比较简单的。

　　创业者要有绝对的自信

　　2009年，整个京东北京办公室只有300多名员工，可是那一年我们就买了这么大一块地，我们要盖一个能容纳15000名员工的办公室。那时候所有员工都觉得太疯了，不可能的事情。整个办公室只有300号人，但是我们买了一块地说要能容纳15000人。我们梦想着，我们有自己的自信，现在还有7000人在外面，没有搬进来，因为楼已经满了。所以我们盖2号楼、3号楼、4号楼。我说这个故事想说明什么呢？就是作为一个企业家或者创业者，你在某个阶段可能都要给自己树立一个比较有挑战的目标，同时要有绝对的自信，这个自信就是你一定要信你自己。

　　压力是企业家的爱好

　　我觉得作为一个创业者或者企业家，其实压力对于你来说就是你喜欢的一件事情。比如说有些女孩子喜欢逛街，这是喜欢的，我觉得企业家，压力就是你的一个爱好。

　　我们喜欢压力，还有喜欢劳累。我遇到的几乎所有的企业家、创业者，我没有看到哪个企业家、创业者说我每天只要工作两个小时，什么事都不干，清闲为乐，我没碰到过。我碰到的几乎所有的企业家、创业者都是以劳累为乐。所以我觉得每个群体总有自己真正喜欢的东西，你如果让我一个星期没活干，我一定会很焦虑。

　　伟大的时代让梦想变为现实

　　这个时代最伟大之处就是让一大批中国人不仅是富起来了，吃饱了穿暖了，而且让一大批中国人真的实现了自己的梦想，这是它最伟大的事情。

　　中国这些企业家，还有两步路要走，第一步路，我们已经实现了模式的创新，我们现在很多模式是全世界首创的；第二步，中国的企业一定在应用技术上会有大量的创新，你很快会看到无数的中国企业应用的技术一点不会比美国、日本、欧洲的企业差。

　　但是第三步就是核心的技术、基础技术，这个可能是中国企业要走的第三步。其实我们还有很长的路要走，我不认为未来3年、5年之内，我们在全球核心的基础技术上，比如说我们的CPU、GPU，还有操作系统上能成为全球的标准，我不认为有多大的机会。但是先在应用技术上寻求突破，成为全球领先，然后再往上进行延伸，最后实现基础技术突破。

　　中国企业跟世界巨头还有差距

　　今天拿京东跟全球的巨头相比，就像我当年去开柜台跟今天的京东比一样，还是差着不是一个数量级的差距。

　　比如今天我们的创新能力、我们的用户体验、我们的物流体系、我们庞大的无人仓、无人机、各种最新的物流技术、我们的AI体系，我们今天整个京东57%的产品全部是用人工智能来管理，根本没有人来管理，所有的这些技术，包括我们企业家的意识、企业家的社会责任心、企业家的开拓精神，我认为从本质上来讲，老实说，我看不到我们跟这些巨头有多大差距。但是从规模上、从时间上，因为一个企业文化的沉淀是需要时间的，这个很难说是你通过别的方式能够快速得到的。所以从这一点来讲，我觉得中国企业跟这些世界巨头还是有比较大的差距。

　　京东未来发展将沿着两条主线

　　我们过去12年和未来12年，整个24年，京东会沿着两条千亿的线来打造我们的核心竞争力。一条千亿线就是供应链这条线。物流不是供应链，物流只是供应链其中的一部分，当然是很重要的一部分。整个供应链体系，我们花了十几年的时间已经投入了一千多亿，未来我们要继续投资。

　　我们还有另外一条线投资也要过千亿的，就是技术这条线，我们已经投了四五年了。今天可以告诉大家，京东已经建成了全球第一个B2C全无人仓，百分之百的。30年前有人建了无人仓，但那是自动堆垛机，很简单。今天在数百万的产品里面把一个口香糖到一个录音笔，到笔记本，能够把这些产品精确地拣选出来，这个技术全世界都是非常难突破的一个技术，我们在上海已经做成了全世界第一个。

　　你只有一件事情20年、30年时间才做成，而且做成全球的领先，全球的一个佼佼者，才是真正的核心竞争力。所以我们技术这条线，我们准备10年、20年，不是1000亿，可能2000亿、3000亿、4000亿地投，需要时间忍耐。