新华网广州5月29日电(记者钱春弦)鼓励游客拍摄“向日葵”文明出游先锋明信片,选出一批“向日葵文明出游先锋”游客,对有不文明行为的游客建立专门档案——围绕推动公民文明旅游,中国国旅广东公司创造性推行“向日葵”文明出游先锋计划活动,取得了较好的社会效果。 2013年7月31日,中央文明委在京召开提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议。中国国旅总裁于宁宁代表全国旅行社行业宣读了“中国公民出境文明旅游倡议书”。中国国旅广东公司作为广东旅行社行业协会会长单位,中国国旅广东公司随之启动“向日葵”文明出游先锋计划活动,与游客一起共同践行文明旅游倡议,展示出境游大省广东游客文明形象。 这一计划强调对出境游领队的礼仪规范培训,公司开展经验宣传讲座,定期进行文明旅游知识竞赛,提升文明素质,并加强事后监督回访,收集改进信息。特别是认真征集和选拔首批“向日葵文明出游先锋”游客。组织评委根据游客着装得体、言行文雅、尊重当地习俗、待人热情、生活习惯良好等多项标准进行评审,选出一批“向日葵文明出游先锋”游客。获选游客作为文明旅游先锋,获得“向日葵”证明及礼品,并拥有参与反馈活动的资格。“向日葵”先锋更可以反馈境外文明旅游情况,填写反馈卡,在境外寄回该社,由此还将获赠文明礼包和“文明出游现金券”,报名出境游更可直接减免费用。据悉,目前国旅广东公司已收到数百名游客反馈,带动了出境游文明出行热潮,树立了文明出游新风尚。 据介绍,今后国旅广东公司将持续开展文明旅游系列活动,持续推出文明传递活动。其中一些措施,包括鼓励游客在旅游途中拍摄“向日葵”文明出游先锋明信片,景点创意合影在微博发布,发送文明旅游感想,邮寄明信片并写下文明旅游宣言等,有效提升了游客文明出游自觉性和主动性,营造了争当文明使者的良好社会氛围。当然,有激励就要有惩戒。对于有不文明行为的游客建立专门档案,在这些游客下次出行时进行重点提醒和温馨提示。 (编辑:红云) |