12月11日晚，由泰国曼谷飞往南京的FD9101次航班，两名中国游客在飞机上与机组人员产生冲突，用开水和方便面泼空姐，还扬言要炸飞机。由于这两名中国游客肆意撒泼、侮辱空姐，导致曼谷飞南京的航班飞了一半又返回曼谷，涉事乘客被警方带走。

　　近几年来，少数中国公民的旅游陋习，引起海内外舆论的广泛关注和批评，这显然损害了中国作为礼仪之邦的形象，不可等闲视之。

　　随着中国经济社会的发展，中国的出国旅游已进入一个爆发增长期。不少游客对出国游还来不及作充分的思想准备，对文明旅游常识、注意事项以及国外的有关规定还不够了解，而旅游部门和从业人员对快速发展的旅游形势也多少有点准备不足。显然，发生出国游的问题有多方面的原因，游客素质差是其中重要一点。

　　减少旅游不文明现象，最根本的是提高民众的文明素质。唯有如此，“丢人丢到海外”的尴尬现象才会减少。文明素养的形成并非旦夕之功，需要有关方面多管齐下，从细节做起，让每一个人在生活和旅游中形成一种文明自觉。从个人来讲，需要从自己做起，守护文明细节，一点一滴地改变陋习。

　　无论是国内游还是国外游，都应该以同样的文明标准来要求。如果对国外旅游是一个标准，对国内旅游又是一个标准，就会形成国内国外旅游文明行为的差别，不利于民众文明言行的培养。游客出国游表现出的不文明行为，同样也是在国内旅游存在的问题。只有在国内养成良好的习惯，出国旅游时才能展现中国人良好的精神风貌。事实上，一个平时不文明的人很难在旅途中突然变得文明起来，而且人们在陌生环境里容易发生道德失范，做出不文明的举动来。

　　我们应当积极推动全社会形成文明出游的良好风气和氛围，让游客明白，在出国旅游过程中，每一个人都代表着国家的形象，个人的不文明行为可能要让全中国人来埋单。有关各方应积极引导人们增强出国旅游文明意识，严格遵守文明行为规范，遏制旅游中的不文明行为。这既是维护游客的个人声誉，更是维护中国在海外的整体形象。(