前几日,本报报道了北京南站附近黑车屡禁不止的消息。报道刊出后,引起了铁路部门的重视,并开始着手查处。其实黑车的重灾区除了火车站,还有机场大巴的站点。 机场大巴站点附近的黑车,到底存在多少年了?谁都说不清了。黑车盘踞多年,黑车司机每天就像上班一样,一大早就来,还自带午饭、自带马扎、自带象棋。在附近上班的人说,那几个黑车司机都是熟面孔,已经在这里很多年了。 地点 西单机场大巴发车站点 专盯着急旅客 到机场200元 机场大巴的票价是24元,相比于地铁和机场快轨,有价格上的优势,并且省去了换乘的麻烦,是很多人去机场的首选。票价从以前的16元涨到了24元,站点一直没变,主要有西单、方庄、北京站、公主坟等几个乘车点。其中,西单因为位置优越,一直是客流量最大的站点。 西单民航大厦前的停车场,是机场大巴的发车点。黑车司机并不躲避,就站在机场大巴售票窗口旁边揽客。在外面站累了,还会进屋坐会儿,有空调、有座位,距离售票员直线距离不到2米。 “着急走吗?坐我车吧。”黑车司机的目标,主要是那些时间紧迫急着赶飞机的旅客。如果离起飞时间只有2个小时了,黑车司机就会极力劝你去坐他的车。“小车开得更快,还可以走近路,坐着也舒服。”这一般是黑车司机揽客时的三个说法。至于价格,不是按人来算,而是按车。一趟车的价格,大约200元。如果几个旅客一起拼车,车费就平分。如果黑车上只差一位,也会降价销售,“给个大巴的票钱就行,20块钱也行。” 这些黑车司机,多是熟面孔。“那个光头戴金链的,在这儿好多年了,都认识他了。”一位在附近上班的人说。这里的黑车司机每天如同正常上班族,一大清早就来,有的人晚上10点还不走。记者看到,大厦前的停车场只允许机场大巴进入,不让黑车进来,黑车就停在旁边。至于为何没人来管,知情人说:“好久了,彼此间早都认识了。”这种说法也得到了证实,无论是大巴车的售票员、司机,还是相隔不到5米远的保安,对这几位常年在此的黑车司机并不陌生。 记者注意到,民航大厦内有一处挂牌的警务站,但黑车司机们似乎视而不见。 地点 西单机场大巴到达站点 大巴刚到站 黑车司机一拥而上 机场大巴西单站的发车点在民航大厦,到达点在西单路口南,教育街东口的位置。在这个丁字路口,每天都有大约20名黑车司机。相互之间也不竞争,相谈甚欢。他们带着盒饭,坐在树荫底下凉快着。地上还有棋盘,有兴致时会来一盘。如果不知情的,会以为这是些老街坊们一起来乘凉。 可当机场大巴一到站,情形就大不相同了。黑车司机们会一拥而上,挤在车门旁边。车门还没打开,黑车司机们就开始吆喝上了。“去哪儿?”“去哪儿啊?”很多乘客下车之后,还要到车边取行李,这时候,黑车司机们就会再跟过去。不见有人阻拦,任由黑车司机拉活儿。 有的乘客下了车,会去换乘地铁,有的乘客会原地打车。但西单路口附近打车很困难,经常等上20分钟也打不到车。这时候,黑车司机就又凑上来问。至于价格,也是千差万别。尤其听到外地口音时,价格会开得更高一些。到南三环的洋桥附近,要一百元。而这段距离若是乘坐正规出租车,只要不到30元。如果没拉到活儿,黑车司机们也并不沮丧,会再坐到小马扎上,接着聊天。“反正半小时一趟,有的是坐车的人。” 附近的人都知道这些黑车司机。“天天来。没见有人查抄这些黑车司机,这些黑车已经形成规模,盘踞在路口。” 地点 方庄、北京站机场大巴站点 黑车拉不到活儿 都去其他地方了 方庄、北京站也是机场大巴比较重要的两个站点。但记者调查后发现,这两个站点虽然也有黑车,但明显要少很多。机场大巴方庄站,设在方庄环岛的南侧,出发点和到达点在同一个地方。前天下午,记者来到这里时,发现只有一辆黑车在等活儿,还是一辆残疾人摩托车。 从下午5点一直到6点,三辆机场大巴到站了,这名摩的司机都没拉到活儿。方庄环岛附近很容易打车,下了大巴的旅客,等上两三分钟,就能打上车。“不好拉活儿啊。”开摩的的老爷子说,“你没看见,这附近都没有黑车吗?”他说,附近的黑车都去刘家窑、蒲黄榆地铁站那边拉活儿了,那边的客人更多。 机场大巴北京站的站点,设在了北京站东侧信通大厦的停车场里,有专人值守。昨天下午,记者采访时看到,除了机场大巴的司机、售票员等,附近没有一辆黑车。大巴到站后,也没有黑车司机揽客。 记者手记 服务意识上的 “最后一公里” 这些年,有个概念,叫做“交通的最后一公里”。市民们乘坐地铁、公交下车之后,离家还有一段距离。这段距离,往往就给了黑车机会。天通苑、回龙观、望京等住宅区附近,猖獗而又屡禁不止的黑车就是最好的例证。机场大巴附近的黑车,也是很典型的例子。让记者感到惊讶的是,机场大巴站附近的黑车存在了多年,似乎已经成为公共交通的组成部分。 非法的黑车,成为交通运输的组成部分,这是很可怕很可悲的。在记者看来,这相差的“最后一公里”,不单纯是距离上的,而是服务意识上的。于机场大巴来说,把旅客送到站了,自己的职责就结束了。旅客一旦下车,再与我无关。其实就是人们常说的,服务没做到家。在他们看来,查处黑车,就是公安、城管部门的事情了。殊不知,人们会说,“机场大巴那儿的黑车,没人管!” 解决办法其实很简单,设个出租车停靠站,或者让机场大巴直接开到地铁口附近。可再简单的办法,倘若没人去做,小事会变成大事,简单的问题会变成复杂的难题。解决了服务意识上的“最后一公里”,管理问题上的“最后一公里”,那交通的“最后一公里”就不再是问题。 (记者李嘉瑞 文并摄) (编辑:红云) |