11月19日，李克强总理到访义乌一家快递网点时说，从小处说，你们不仅创造了就业岗位，也创造了新生活;从大处说，农村的东西送到城市去，城市的东西送到农村来，缩小了城乡差距。物流是现代经济核心之一，快递是物流重要组成部分，工作虽然很普通，但很关键。“你们的工作了不起!”

　　李克强总理的一句“你们的工作了不起”，道出了服务业的重要性。

　　第三次全国经济普查摸清了服务业“家底”——2013年第二产业占国民经济的比重由初步核算的43.9%下降到43.7%，而第三产业占比则由46.1%上升至46.9%，第三产业成为国民经济的第一大产业，同时，规模以上服务业营业收入同比增长13.5%，高于规模以上工业主营业务收入2.3个百分点。这表明服务业有望成为未来经济增长的新引擎。

　　一方面，服务业是经济发展的“稳定器”。服务与内需息息相关，而消费拉动经济增长，使其获得更多动力。从国内看，医疗、养老、文化教育、旅游休闲等需求不断扩大，今年前三季度，我国服务进出口总额达4305.4亿美元，比上年同期增长10.2%。

　　另一方面，服务业为就业提供“容纳器”。数据显示，2013年第三产业就业人员接近3亿人，占据全国就业总人数的38.5%，比第二产业高出8.4个百分点。人社部曾经测算，2008-2012年期间，第三产业每增长一个点，平均带动就业70万人，而同期第二产业增长一个点带动的就业人数是61万。因此，服务业的增长快过制造业，容纳了大量新增就业。

　　服务业还是产业升级的“助推器”。其实，目前我国服务业从结构上看仍是消费性服务业占主导地位，高端、复合型的生产性服务业还不发达，这也是服务业转型的一大挑战。但是，挑战与机遇并存。日前，国务院印发的《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》，明确鼓励企业向产业价值链高端发展、推动农业生产和工业制造现代化、加快生产制造与信息技术服务融合三个主攻方向。