齐鲁晚报《今日烟台》8月25日C03版报道了《回家路上,线缆突降砸车窗》,目前仅有一家单位主动维修,并跟车主商谈赔偿事宜。但是还有部分线缆仍在地上无人管。无独有偶,珠玑路上几个井盖丢失多月无人管,市民反映多次没找到产权单位,25日在媒体参与后,马上找到了产权单位。 这些线缆原本是政府部门及多家单位建设的,一方面是有利于公司业务的开展,另一方面也确实是为市民提供了很大便利,提升城市服务水平。可如今一些线缆通过行道树,对城市绿化造成破坏,也时常落到地上对市民安全造成影响。出了事后,想找负责人却让人头疼。 像郝先生这样,车辆受损却找不到产权单位的事也是时常发生。比较常见的就是井盖,小区里马路上经常看到一些插着树枝的无盖井,一旦出事,因为涉及产权单位众多,市民往往投诉无门,导致自身权益受损,进而导致市民对政府及企业抱有怨言。 当初建设线缆和铺设井盖,尤其是涉及到的政府部门、央企等,算是一个漂漂亮亮的成绩。但是要对这些器材终生负责,维修看护,恐怕就不容易了。它不仅需要资金,还要有持之以恒的耐心。通常这些公共物品弄起来之后,就容易成为“无主”的东西,使用无人管,坏了没人修,也不知道找谁修。这恰恰考验“服务型政府”的公共设施管理水平和服务效率,也考验企业的公德心。 要解决这个问题难不难?我觉得并不难,关键是看有没有这份心思。8月初,芝罘区园林市政管理处接到市民投诉后,就立马着手开始清除环山路上的无主线缆。他们跟市民遇到问题时一样,也是挨个找可能涉及的产权单位,在确定线缆废弃后在公证处的公证下清除。有了这样的服务态度和效率,类似的问题便不难解决。 但是仅凭一己之力来解决涉及多个部门的公共问题,其实并不容易,也不是长久之计。解决问题的最好办法还是建立长效管理机制。不管这些公共设施隶属于政府还是企业,自身实在无力解决后期的维护管理工作,可以完全交由市场接手,出了问题知道找谁也好解决。同样,作为城市的一分子,普通市民在使用公共设施时也应该爱惜,发现问题后也要有主人翁的精神,及时通过电话、网络等便利途径反映问题。总之,这座城市带来的福利你我都享受了,出了问题你我也都应该承担相应的责任。(李大鹏) (编辑:admin) |