制图：张芳曼
 

　　无论通过网络捐款多少，都有权决定善款的用法;只要网购一件公益宝贝，卖家就得捐款;甚至分文不用花，只要猛戳几下鼠标或屏幕，就能让出钱方捐助……慈善遇到网络，带来了前所未有的体验。

　　近来风起云涌的网络慈善平台，创造出的趣味与魅力，让海量网友成了参与慈善的生力军或潜力股。可以预期，未来的慈善事业，将更生动、更多彩。

　　公益触网，品味时尚。掌中慈善，体验好玩。

　　网络慈善能快速发展，赢得广泛接受度，除了公开透明之外，最重要的一点，就是参与其中，不总是眉头紧蹙，还能体验到时尚好玩的元素。这一点，从去年引爆舆论圈的“冰桶挑战”就能看出来。

　　慈善之所以发生这种变化，求新求变的互联网平台出力甚大。

　　人民日报客户端，特设公益平台“帮”板块，汇聚帮扶信息、对接公益需求与爱心;腾讯公益网络募捐平台驰援鲁甸地震，捐赠额突破2亿元;中华红丝带基金开设“红丝带公益网店”，在京东上线……2014年以来，慈善平台风起云涌，公益项目频频创新，丰富了慈善产品线，发掘了社会公益心。

　　提升体验效果，参与慈善如同网络购物

　　一提慈善捐款，我们往往想到大横幅、募捐箱、志愿者。如今，参与慈善的体验能跟网络购物，甚至网络游戏一样。

　　人民日报客户端的“帮”板块，发布求助信息之后，网友可以在文末点击“我要献爱心”;集齐一定数量的爱心后，捐助方就会捐助一定数额的资金给当事人。“就跟玩‘打贪腐’游戏一样。”有网友体验后说。

　　魏广明是阿里天天正能量项目执行主管，他的团队正在做一个名为“有求必应”的网络慈善平台。其中有个项目叫“春天里的小课桌”，打算为贵州黔南布依族苗族自治州12所学校的孩子们，安上崭新结实的小课桌。爱德基金会通过“有求必应”，接受网友的在线捐款。

　　“该项目的特色在于，基金会发起募捐同时，项目物资招标也在进行，由捐款的网友决定买哪家商户的课桌。就算只捐了1元，也有投票资格。”魏广明说，招标6天，37家淘宝商户竞标。网友投票决定中标厂家，基金会实地探访，检查其资质和课桌椅质量后，签订了采购协议。1个月后，课桌运抵受助学校。

　　善款的筹集、使用、监管等，是公益行业诞生以来就需要解决的问题。“在阿里平台上，只有通过民政系统正式注册的公益组织才能开展活动。阿里本身的风控机制，也会动态地对潜在风险进行监测。”阿里巴巴社会责任部经理顾潇说。

　　“帮”板块对每一笔爱心资金，都会持续跟踪后续进展，向用户提供汇款账单凭证、当事人收到爱心资金的后续信息。网友可以通过查询“帮”频道主页信息流，关注捐助款项的去向和用途。

　　另外，让慈善时尚好玩起来的一个前提是，网络平台得有便捷可靠的支付手段。比如，腾讯公益依托微信支付，淘宝公益依托支付宝。

　　顾潇说，借助淘宝的支付平台，许多慈善项目都能迅速筹集资金。“比如公益宝贝，每月捐赠超1.8亿笔，每笔虽只几分钱，汇总起来数目不小。这种积少成多的长尾效应如果没有给力的支付手段，无法想象。”

　　公益宝贝是指淘宝网上带有爱心标志的产品。任何一个淘宝卖家，都可以参加：预先设置某产品为公益宝贝，选择成交后的捐赠比例(0.1%—100%)或具体金额(1元、0.1元或0.02元);公益宝贝卖出后，后台自动捐赠相应的金额给卖家指定的公益项目。换言之，消费者购买商家店铺里的公益宝贝，相当于间接参与了公益。

　　平台式的慈善公益应用最广，效果最好

　　网络平台介入慈善，除了带来好玩的体验，还有海量用户。

　　民政部有关负责人指出，以社交媒体和电子商务为依托的网络募捐，这种平台式的慈善公益是目前应用最为广泛、效果也最好的方式。这是由于这些平台拥有庞大的客户群，如新浪微博拥有6000多万用户，腾讯微信拥有3亿多用户，淘宝拥有近4亿用户，因此成为最主要的网络募捐渠道。

　　基于此，电商搭台，公益组织唱戏，成为网络慈善的一种主要组织模式。去年12月，苏宁宣布上线苏宁易购公益频道。“我们希望通过平台化的运营，凝聚更多爱心人士的力量，形成更大更持久的社会正能量。”苏宁云商集团董事长张近东说。

　　苏宁公益捐赠平台上线当天，中国扶贫基金会、中国青年创业就业基金会、江苏慈善总会、邓飞公益基金等多家公益基金会入驻开设公益旗舰店，并接受社会捐款。

　　公益行业面临转型升级的压力，慈善将成为时尚

　　“互联网公益将大大缩减善款和公益资源的筹集进度，让更多的弱势人群得到广泛关注，发挥人人公益的力量，塑造互联网环境下全新的公益生态。”张近东说。

　　顾潇表示，面对网络慈善平台的扩容，最大的挑战来自公益组织的意识转变和能力储备。相对于传统的公益，互联网上的公益平台需要公益组织进一步考虑捐赠人的感受及意见，需要更多地主动出击，而不是像往常那样坐等别人来捐款。来自于公众的不同需求，会推动公益行业生态不断完善，诞生更多服务于公益的组织。

　　下一步，人民日报客户端将持续发力公益，促进公益平台不断完善，引入更多具有合法资质的公益机构，增加更多公益行动发起、话题讨论、爱心捐赠等功能，打通与微博、微信等社交化媒体的“互联互通”。

　　“我们还想开发更多更好玩的公益方式，让大家更加自由和方便地参与其中，享受公益所带来的乐趣。”魏广明说，“未来，公益将不再是贡献和付出，而会成为我们生命的一部分，成为我们生活所追求的‘时尚’元素。”