编者按:距离6月北京市住建委等三部门印发《关于推进实施物业管理居住小区宽带接入的通知》近4个月后,小区宽带乱象仍旧存在,北京商报记者调查发现,同样带宽、不同宽带公司年费相差500多元,相同宽带公司,临街两个小区价格相差两倍。运营商小区垄断经营、国企和民企建设费用投入不同及后入局者大搞价格战成为市场价格乱象的三大诱因。 现场直击 同速率年费差一半 国内的宽带商分为国企和民营两种。国企包括中国移动、中国联通、中国电信和歌华有线等,民营企业就数不胜数了,规模和名气较大的有长城宽带、方正宽带、宽带通等。 北京商报记者通过调查发现,在北京,虽然宽带商提供的都是10M、20M、50M、100M等速率的宽带,但商家与商家之间、小区与小区之间却存在着不小的价格差异。 通过宽带商官网以及调查得出的信息,北京商报记者对100M和50M的宽带进行了价格对比。以使用时长一年、速率100M为统一标准,中国电信宽带在北京市内的价格为1510元,中国联通为1780元,方正是1480元,宽带通、长城宽带均为1280元,移动宽带和歌华宽带没有推出100M的套餐,只有110M,价格也是1280元。 单从一次性支出的费用来看,最高价与最低价之间相差了500元。但各运营商在办理宽带套餐之时,也会进行一些赠送,比如歌华宽带和方正宽带目前都在实行买一年送一年的活动,如果折算成一年,资费就分别为990元和940元,同时还会赠送网络盒子、电视机顶盒等。中国电信则是满一年再送3个月。 同样是使用时长一年,再以50M为统一标准,中国电信华翼宽带在北京市内的价格为980元,中国联通宽带为1480元,方正宽带价格为960元,中国移动价格为1080元。一些宽带商没有50M业务,歌华55M宽带一年的价格为1080元,长城宽带和宽带通70M宽带价格同样为1080元。 虽然宽带速率较低,但可以看到,50M宽带最高价与最低价之间也存在520元的差距。当然,这还只是按照一次性支出一年费用来比较,如果一次性支出两年的费用,中国移动50M宽带一年的费用只需要800元,100M宽带一年也仅需900元,比民营宽带价格还要低。 此外,北京商报记者走访多个小区发现,即使同样在北京,同一个宽带商在不同小区的价格也有所区别。部分小区确实是按照官网上的标准价格算的,也有一些价格高于或低于官网价格的小区。在东五环外某小区,物业工作人员给北京商报记者的中国电信宣传单显示,50M电信宽带的价格为906元/年,100M价格为966元/年,而按照一次性支出两年费用计算,50M宽带每年仅需816元,100M宽带需要876元/年,比官网上的价格低了不少。家住朝阳区某小区的张先生告诉北京商报记者,小区去年交房后,自己开始装修,在安装宽带时他所选择的服务是每年1610元,是一路之隔的另一小区同一运营商同等服务宽带价格的两倍。 如果说商家在同一个城市之间的价格差距较大,那么同一宽带商在地区之间、城市之间的价格差距已经可以用翻倍来形容。陕西联通20M宽带每年收取用户1280元,而在山西省一个县区,20M宽带每年只需交400元,并且赠送IPTV业务和电视盒子。 原因1 宽带垄断致价格乱象 垄断黑幕 对于种种宽带价格乱象的问题,运营商世界网总编辑康钊告诉北京商报记者,宽带价格不同与宽带的建设和租赁成本、市场竞争情况以及宽带经营模式等都有一定关系,而且相关部门并没有对宽带价格进行监管和规定。但值得注意的一点是,存在多年的小区宽带垄断行为是间接将价格推至高位的一个重要原因。 据了解,小区宽带垄断的现象已经出现很多年,消费者往往有苦不能言,如果小区只允许一两家宽带接入,那么不管这些宽带的价格有多高,消费者都别无选择,只能支付高价购买,没有选择其他宽带商的权利。电信行业专家马继华表示,这种垄断经营的现象主要以新建住宅小区和一些大学校园为主。“问题的根源主要有两个,一个是运营商出于KPI考核压力,不愿失去任何一个小区的宽带经营权;另一方面,现在房地产业作为热门行业,掌握业主资源的开发商或物业公司处于强势地位,在多家运营商竞争的情况下,物业公司就容易出现‘价高者得,坐收渔利’的现象。也就是说,价格垄断与开发商和物业公司都有关系。” 对此,北京商报记者联系到中国电信相关负责人,他指出,大部分小区的宽带接入是运营商跟物业进行联系和沟通的,运营商无法和业主协商,如果没有物业的允许宽带无法进入小区。 而决定宽带商能否进入小区的关键因素就是进场费。“有一些小区是物业卡着跟我们要钱,有的价钱还算合理,有的根本是天价,这家不给就找另一家要,谁给钱就让谁进,不给钱就不让进。这种现象,有一些是运营商相互竞争造成的排他;有一些老旧小区的管理部门是市政府,运营商难协调,造成了宽带难以进入。”某运营商内部人士向北京商报记者透露。资深通信专家项立刚则坦言称,入场费最高可达宽带价格的20%。 涉及到开发商层面,一位不愿具名的房地产业内人士直言,一些住宅小区宽带垄断行为其实从一开始就埋下了祸根,“有时房地产开发商为节省建设成本,进行小区建设时不配建弱电管井等通信配套设施,会签约一家电信公司让该公司出资建设,再通过管井加锁方式禁止其他运营商使用,按照谁建设谁受益原则,小区建成后也就只允许布线的电信公司入驻”。 另有地产开发商相关负责人向北京商报记者表示,他们会通过招采部门进行招标,因为有的区域是有好几家运营商的,他们会比价,如果某些区域只有一家运营商的话,就只能直接议价。 有专门从事小区宽带设备安装的网络科技公司负责人透露,小区宽带垄断经营现象难以根除的背后隐藏着一条暴利产业链:宽带运营商独家经营一个1000户左右规模的小区,前期投入需要5万-8万元,3个月即可收回投资成本,一年毛利就接近50万元。 屡禁不止 其实,对小区宽带垄断的治理从很早就开始了。2012年,北京市经信委、北京市住建委、北京市通信管理局联合举行了北京市光纤宽带普及提速工程试点工作启动会,明确指出有关物业管理单位要积极协助,要求有关物业管理单位不得人为设置障碍、收取费用,不得就接入和使用建筑红线内的通信管线等信息化基础设施与企业签订垄断性协议,不得以任何方式限制电信运营商的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。 (编辑:思雅) |