本报讯(高明森)汪清县院职务犯罪预防局创新工作思路,在行贿犯罪档案查询工作中做出“三项承诺”工作制度,确保行贿犯罪档案查询工作更加规范、高效。 及时受理不积压。确定专人负责受理行贿犯罪档案查询,除特殊原因外,保证做到不缺岗,对符合查询条件的,做到当场受理、当场查询、当场告知,基本实现随到随查、随查随走,避免群众跑腿,切实服务企业招投标。 渠道畅通不闭塞。通过各种渠道开通查询预约,方便群众。提供QQ、邮箱、电话等便民预约措施,及时受理查询申请所需提交的相关材料,方便被查询人及时知晓。对被查询人的预约及时答复,合理安排查询时间,避免群众空跑。截至目前,已受理各种渠道的预约查询共计75次,为查询单位和个人提供了便利。 服务热情不冷漠。行贿犯罪档案查询工作是检察机关的对外服务窗口,关系到检察机关的形象问题,要求承办人在查询过程中转变工作作风,始终做到文明规范接待、耐心释疑解惑、服务态度贴心。 (编辑:admin) |